Analisis Penerimaan Website Sistem Informasi Kalurahan Pleret Menggunakan Metode TAM
DOI:
https://doi.org/10.52958/iftk.v21i2.11841Keywords:
Digitalisasi_Pemerintahan, Website, Sistem_Informasi_Kalurahan, Smart_PLS, TAMAbstract
Kalurahan Pleret mengembangkan website Sistem Informasi sebagai bagian dari implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) guna meningkatkan kualitas layanan publik. Namun, penerapannya masih menghadapi kendala seperti gangguan sistem, rendahnya literasi digital masyarakat, dan keterbatasan akses internet. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat penerimaan masyarakat terhadap website tersebut menggunakan metode TAM, yang terdiri dari lima variabel utama: PU, PEOU, ATUT, BITU dan ATU. Metode analisis menggunakan pendekatan kuantitatif dengan SmartPLS melalui evaluasi outer model dan inner model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari tujuh hipotesis yang diajukan, enam diterima dan satu ditolak, yang mengindikasikan tingkat penerimaan masyarakat tergolong tinggi. Hal ini didukung oleh nilai R-square pada PU sebesar 67,7%, BITU 71,1%, ATUT 50,5%, dan ATU 61,9%. Oleh karena itu, disarankan agar pengelola sistem terus meningkatkan fitur, desain antarmuka, dan kenyamanan penggunaan website, serta memberikan edukasi bertahap kepada masyarakat agar mereka mampu memahami dan memanfaatkan layanan yang tersedia secara optimal.
References
B. Kurnia Aji, A. Yafi Farhandi, and Y. Amrozi, “Analisis Penerimaan Masyarakat Pada Website Pelayanan Via Online Dukcapil (Plavon) Kabupaten Sidoarjo,” Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, vol. 8, no. 1, pp. 41–47, 2022.
A. Syarwani and E. Ermansyah, “Analisis Penerimaan Teknologi Sistem Keuangan Desa Di Kabupaten Tabalong Menggunakan Technology Acceptance Model,” Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, vol. 4, no. 1, pp. 1–13, Mar. 2020.
D. H. Gutama, A. A. Harahap, and D. P. Wijaya, “Analisis Pemanfaatan Teknologi Penghubung Lembaga Keuangan Syariah Dengan Usaha Mikro Kecil Menengah Untuk Meningkatkan Pangsa Pasar Syariah Di Yogyakarta,” Jurnal Ilmiah SINUS, vol. 20, no. 2, p. 13, Jul. 2022, doi: 10.30646/sinus.v20i2.602.
S. Maulani and T. Setiawan, “Inovasi Pelayanan Publik Melalui Aplikasi Sistem Pelayanan Izin Terbuka Elektronik (SIPEKA) Di DPMPTSP Provinsi Banten,” Jurnal Ilmu Administrasi, vol. 15, no. 1, Jan. 2024.
A. Hadita, W. Wufron, and Y. Septiana, “Analisis Penerimaan Sistem Informasi Akademik Santri Berbasis Web di Pondok Pesantren Al Halim Garut Menggunakan Metode Technology Acceptance Model,” Jurnal Algoritma, vol. 20, no. 1, pp. 190–198, 2023, [Online]. Available: https://jurnal.itg.ac.id/
M. U. Fahri, Sistem Informasi Desa. Ketapang: Akademi Manajemen Komputer dan Informatika (AMKI) Ketapang, 2020. [Online]. Available: https://opendesa.id/donasi/
Peraturan Presiden (PERPRES), “Peraturan Presiden (PERPRES) Nomor 95 Tahun 2018 Tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik.” [Online]. Available: https://peraturan.bpk.go.id/Details/96913/perpres-no-95-tahun-2018
E. Setiawan, W. W. Winarno, and D. H. Fudholi, “Analisis Faktor Penerimaan Layanan e-Government dengan Menggunakan Model UTAUT2 dan GAM di Kabupaten Gunungkidul,” Jurnal Media Informatika Budidarma, vol. 5, no. 1, p. 34, Jan. 2021, doi: 10.30865/mib.v5i1.2565.
F. Khoirunnisa, S. Roifah, and S. Setiawan, “Analisis Penerimaan Pengguna Sistem Informasi Pelayanan Kantor Kelurahan Berbasis WEB,” Jurnal Responsif, vol. 4, no. 2, pp. 172–183, Aug. 2022, [Online]. Available: https://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jti
E. Puspitasari, Darmansah, and D. M. Kusumawardani, “Analisis Penerimaan Website Kelurahan Rejasari Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM),” Jurnal Media Informatika Budidarma, vol. 6, no. 2, pp. 1102–1109, Apr. 2022, doi: 10.30865/mib.v6i2.3826.
Taufiq Kamal and Rifqi Fatoni, “Inovasi Digital Berbasis Teknologi Informasi untuk Kemajuan Desa Official Website Kalurahan Pleret.” [Online]. Available: https://pleret.id/
T. Rochmadi, A. A. Harahap, A. Ratnasari, and N. Wijaya, “Pendampingan Pembuatan Website Untuk Pemasaran Wisata Dan UMKM Melalui Internet,” Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 2, no. 1, Jun. 2023.
“Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Online.” Accessed: Feb. 04, 2025. [Online]. Available: https://kbbi.web.id/analisis
M. T. Hidayat, Q. Aini, and E. Fetrina, “Penerimaan Pengguna E-Wallet Menggunakan UTAUT 2 (Studi Kasus) (User Acceptance of E-Wallet Using UTAUT 2-A Case Study),” Jurnal Nasional Teknik Elektro dan Teknologi Informasi, vol. 9, no. 3, Aug. 2020.
S. Indriani, A. Bachtiar, Indriaturrahmi, and A. Juliansyah, “Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Mahasiswa Terhadap QRIS Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM),” Infotek: Jurnal Informatika dan Teknologi, vol. 7, no. 2, pp. 533–543, Jul. 2024, doi: 10.29408/jit.v7i2.26489.
D. Y. Prasetyo, “Analisis Penerimaan Informasi Pengguna Website Dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (Studi Kasus: dpmd.inhilkab.go.id),” Jurnal Selodang Mayang, vol. 6, no. 3, Dec. 2020.
A. Zakaria, “Analisis Penerimaan Dashboard Monitoring Pendataan Sensus Penduduk 2020 Provinsi Nusa Tenggara Barat Menggunakan Technology Acceptance Model,” JSIL (Jurnal Sistem Informasi), vol. 8, no. 2, pp. 128–136, 2021.
F. D. Davis, “Percevied Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance Of Information Technology,” Management Information System Research Center, University Of Minnesota, Sep. 1989.
R. N. Rahmawati and I. M. Narsa, “Intention to Use e-Learning: Aplikasi Technology Acceptance Model (TAM),” Owner: Riset Dan Jurnal Akuntansi, vol. 3, no. 2, pp. 260–269, Jul. 2019, doi: 10.33395/owner.v3i2.151.
J. Ani, B. Lumanauw, and J. L. A. Tampenawas, “Pengaruh Citra Merek, Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Di Kota Manado The Influence Of Brand Image, Promotion And Service Quality On Consumer Purchase Decisions On Tokopedia E-Commerce In Manado City,” 663 Jurnal EMBA, vol. 9, no. 2, pp. 663–674, Apr. 2021.
A. Vatresia and T. Pasaribu, “Analisis Kesuksesan Sistem Informasi Manajemen Daerah (SIMDA) dengan Metode Delone dan Mclean Success Model dan Technology Acceptance Model (TAM),” Jurnal Sistem Informasi Bisnis, vol. 13, no. 1, pp. 70–77, Aug. 2023, doi: 10.21456/vol13iss1pp70-77.
G. Khaerunnisa, R. Mulyana, and L. Abdurrahman, “Pengujian Pengaruh Tata Kelola TI Terhadap Transformasi Digital Dan Kinerja Asuransi A Menggunakan Structural Equation Modeling,” JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika), vol. 8, no. 2, pp. 381–392, May 2023, doi: 10.29100/jipi.v8i2.3469.
H. Agustina, T. Lathif, M. Suryanto, and A. Pratama, “Analisis Penerimaan E-learning Madrasah Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM),” KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer, vol. 4, no. 1, pp. 173–181, Aug. 2023, doi: 10.30865/klik.v4i1.1097.
Moudy Khamsina Saleh, “Analisis Penerimaan Pengguna E- Office Pada Kantor BKPSDM Kota Yogyakarta Menggunakan Metode TAM,” Universitas Alma Ata, Yogyakarta, 2024.
Mayjeksen Andre and Pribriana Desi, “Technology Acceptement model (TAM) Untuk Menganalisis Penerimaan Pengguna Terhadap Penggunaan Aplikasi Belanja Online XYZ,” Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 7, 2020.
R. Faisal Jatnika, I. Kaniawulan, and D. Singasatia, “Analisis Penerimaan Aplikasi Mypertamina Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM),” Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Dan Komunikasi (JTIK), vol. 14, no. 2, pp. 347–357, Sep. 2023, [Online]. Available: http://ejurnal.provisi.ac.id/index.php/JTIKP
Arif Rahman Hakim Nasution, “Analisis Penerimaan E- LIBRARY Bagi Mahasiswa Akhir Di Perpustakaan Universitas Alma Ata Yogyakarta,” Universitas Alma Ata, Yogyakarta, 2023.
M. I. Ali, T. Amir, N. Wijayanti, C. Barabas, A. K. Fitri, and A. Ratnasari, “Analisis Intensi Mahasiswa Terhadap Penerapan Portal Universitas Alma Ata Berbasis Mobile Menggunakan Metode Theory of Planned Behavior,” Jurnal Informatik, vol. 19, p. 2023, Dec. 2023.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rizky Fadilah Gunawan, Eko Setiawan , Asti Ratnasari, Tri Rochmadi

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
KEBIJAKAN YANG DIAJUKAN UNTUK JURNAL YANG MENAWARKAN AKSES TERBUKA
Syarat yang harus dipenuhi oleh Penulis sebagai berikut:
- Penulis menyimpan hak cipta dan memberikan jurnal hak penerbitan pertama naskah secara simultan dengan lisensi di bawah Creative Commons Attribution License yang mengizinkan orang lain untuk berbagi pekerjaan dengan sebuah pernyataan kepenulisan pekerjaan dan penerbitan awal di jurnal ini.
- Penulis bisa memasukkan ke dalam penyusunan kontraktual tambahan terpisah untuk distribusi non ekslusif versi kaya terbitan jurnal (contoh: mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan penerbitan awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk mem-posting karya mereka online (contoh: di repositori institusional atau di website mereka) sebelum dan selama proses penyerahan, karena dapat mengarahkan ke pertukaran produktif, seperti halnya sitiran yang lebih awal dan lebih hebat dari karya yang diterbitkan. (Lihat Efek Akses Terbuka).






