STRATEGI PENYEBARAN INFORMASI OLEH DISKOMINFO JABAR MELALUI APLIKASI “SI VOTUN” KEPADA PENYANDANG DISABILITAS TUNANETRA

Authors

  • Naura Mahira Qanita Telkom University

DOI:

https://doi.org/10.33822/jep.v6i1.4561

Keywords:

E-Government, Proses Manajemen Humas, SI VOTUN

Abstract

Pemerintah harus lebih siap dalam memberikan, menangani dan memenuhi kebutuhan informasi untuk masyarakat. Sehingga dalam memberikan dan menyebarkan informasi dapat menggunakan sebuah sistem yang dapat membantu proses penyebaran informasi yaitu Electronic Government (E-Government). Dengan pemanfaatan E-Government Dinas Komunikasi dan Informasi Provinsi Jawa Barat (Diskominfo Jabar) dapat lebih mudah menyebarkan informasi. Namun, untuk masyarakat penyandang disabilitas masih kesulitan dalam mengakses informasi, karena belum ada media yang ramah bagi mereka. Maka dari itu, Diskominfo Jabar membuat aplikasi Sistem Informasi Voice Over Tunanetra (SI VOTUN) yang dapat digunakan untuk mempermudah pencarian informasi. Tujuan dari penelitian ini untuk dapat mengetahui pemanfaatan E-Government dan proses manajemen Humas yang dilakukan dalam menjalankan aplikasi SI VOTUN. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang dapat menjabarkan terkait fenomena yang terjadi. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa pemanfaatan E-Government dan proses manajemen Humas yang dilakukan oleh Diskominfo Jabar dalam memberikan informasi melalui aplikasi SI VOTUN sehingga masyarakat disabilitas tunanetra mendapatkan kesamaan haknya dalam mendapatkan informasi.

Author Biography

Naura Mahira Qanita, Telkom University

Mahasiswa Telkom University

References

Alif, & Warsono. (2019). Analisis Pengembangan E-Government Dalam Penyediaan Akses Informasi Di Perpustakaan Provinsi Jawa Tengah. Departemen Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro

Aryani, D. P., & Nugraha, A. R. (2019). Proses Public Relations Dalam Kegiatan Layanan Kendaraan Konseling Silih Asih Juara (Kekasih Juara) Oleh Seksi Promosi Dan Pemberdayaan Masyarakat Dinas Kesehatan Kota Bandung. Jurnal Common, 3(1), 52–70. https://doi.org/10.34010/common.v3i1.1021

Creswell, J. W. (2016). Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran -4/E. Pustaka Pelajar.

Dash, S., & Pani, S. K. (2016). E-Governance Paradigm Using Cloud Infrastructure: Benefits and Challenges. Procedia Computer Science, 85, 843–855. https://doi.org/10.1016/j.procs.2016.05.274

Handayani, M. R. (2016). Audiobook Islami Untuk Penyandang Disabilitas Slb Kategori a. At-Taqaddum, 8(2), 109. https://doi.org/10.21580/at.v8i2.1167

Hardiyansyah. (2018). Kualitas Pelayanan Publik. Gava Media.

Karolina, C. M., & Aulianto, D. R. (2019). Pengalaman Penggunaan Talkback Dan Whatsapp Pada Smartphone Untuk Menunjang Komunikasi Para Penyandang Cacat Tuna Netra. Jurnal Visi Pustaka, 21(3), 205–214.

Kinanti, K., & Hardiyanti, S. (2022). Strategi Komunikasi Humas KPCPEN Dalam Kepercayaan Masyarakat Di Indonesia. 5(2), 286–298. Jurnal Ekspresi dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol 5, No 2, Juli 2022

Maulani, W. (2020). Penerapan Electronic Government Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik (Studi Kasus Program E-Health Di Kota Surabaya). As Siyasah, 5(2), 44–54.

Morissan. (2019). Riset Kualitatif. Prenadamedia Group

Parsaorantua, P. humisar, Pasoreh, Y., & Rondonuwu, sintje A. (2017). Implementasi teknologi informasi dan komunikasi. UnikasiJurnal Acta Diurna Kom, VI(3), 1–14. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/17378

Suprawoto. (2018). Goverment Public Relations Perkembangan & Praktik Di Indonesia. Prenadamedia Group

Tugas & fungsi Komisi Informasi Pusat. (2022). 16 Maret https://komisiinformasi.go.id/?portfolio=tugas-dan-fungsi

Uljanatunnisa, & Mahdalena, V. (2022). Peran Public Relations PT Astra Internasional, TBK pada Program CSR “Nurani Astra” Di Masa Pandemik Covid-19. 5(2), 170–180. Jurnal Ekspresi dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol 5, No 2, Juli 2022

Waluyo, L., Nadya, R., & Falih, N. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Digital UPN Veteran Jakarta. Bandung Conference Series: Public Relations, 2(2), 163–169. https://doi.org/10.29313/bcspr.v2i2.3750. Jurnal Ekspresi dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol 5, No 2, Juli 2022

Published

2023-02-04

Issue

Section

Artikel