Maratus, Ana, dan Latifatus Syafi'iyah. “Perlindungan Konsumen Dalam Layanan Umum: Analisis Regulasi Dan Implementasi Kebijakan Terhadap Hak-Hak Konsumen”. Forschungsforum Law Journal 2, no. 03 (September 30, 2025): 282–291. Diakses Desember 6, 2025. https://ejournal.upnvj.ac.id/flj/article/view/10927.