Maratus, A. dan Syafi'iyah, L. 2025. Perlindungan Konsumen dalam Layanan Umum: Analisis Regulasi dan Implementasi Kebijakan terhadap Hak-hak Konsumen. Forschungsforum Law Journal. 2, 03 (Sep 2025), 282–291. DOI:https://doi.org/10.35586/flj.v2i03.10927.