Caroline RJ, Simarmata P, Murtatik S. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAAN NASABAH PADA PT BCA FINANCE KANTOR PUSAT PONDOK INDAH JAKARTA SELATAN. JEB [Internet]. 2017 Jun. 30 [cited 2024 Apr. 27];4(1):67-82. Available from: https://ejournal.upnvj.ac.id/ekobis/article/view/736