Ramilton, R., P. Hadi, and A. S. Manggabarani. “Analisis Kualitas Layanan Mesin EDC Terhadap Kepuasan Merchant Dengan Pengukuran Kano”. Ekonomi Dan Bisnis, vol. 6, no. 2, Jan. 2020, pp. 121-38, doi:10.35590/jeb.v6i2.761.