DHARMADI, L. F.; M., B. D. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN NASABAH BANK BRI CABANG CAWANG. Ekonomi dan Bisnis, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 59–68, 2015. DOI: 10.35590/jeb.v2i1.706. Disponível em: https://ejournal.upnvj.ac.id/ekobis/article/view/706. Acesso em: 24 may. 2024.