GAMBARAN PENGETAHUAN MASYARAKAT TENTANG JENIS LAYANAN PUBLIC SAFETY CENTER (PSC) 119

Authors

  • Dewa Nyoman Gde Juni Sutrisno STIKes Wira Medika Bali
  • I Gusti Ayu Putu Satya Laksmi STIKes Wira Medika Bali
  • Dewa Putu Arwidiana STIKes Wira Medika Bali

Abstract

Layanan pertolongan pertama dari Public Safety Center (PSC) 119 untuk masalah kegawatdaruratan untuk dapat dimanfaatkan oleh masyarakat. Pengetahuan masyarakat yang kurang tentang melakukan pertolongan dan meminta pertolongan dengan segera menyebabkan masyarakat sering panik dan tidak bisa berbuat apa-apa waktu hadapi masalah darurat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran pengetahuan masyarakat tentang jenis layanan Public Safety Center (PSC) 119 Gianyar. Metode penelitian kuantitatif dengan desain deskriptif, pendekatannya cross sectional. Sampel pada penelitian ini adalah kepala keluarga di Lingkungan atau Banjar Pekandelan, Abianbase, Gianyar dengan jumlah sebanyak 184 orang. Teknik pengambilan sampel pakai teknik purposive sampling. Intrumen pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner pengetahuan tentang layanan PSC 119, dengan indikator pertanyaan yaitu layanan kasus emergensi, layanan kasus non emergensi dan non kategori dan jumlah pertanyaan sebanyak 12 item. Hasil penelitian didapatkan bahwa tingkat pengetahuan masyarakat tentang jenis layanan Public Safety Center (PSC) 119 Gianyar mayoritas responden dengan kategori baik (72,8%). Pengetahuan baik dikarenakan sebagian besar responden sudah pernah dapatkan informasi dan tingkat pendidikan responden sebagian besar tamatan sarjana dan telah mendapat informasi dari petugas kesehatan. Disarankan kepada perawat PSC 119 untuk lebih mensosialisasikan layanan yang ada di PSC 119 dan bisa memanfaatkan layanan PSC 119.

Downloads

Published

2025-12-31